主任時代にタチの悪い客を従業員室で尋問しようとしたら反撃されたあげく「このオカマ野郎」的に罵られてカッとなり手近にあったアイスピックでついやっちゃった……みたいなきっかけだったんじゃないかと憶測。
周囲の従業員までドン引き。(村上はのぞく)